Цей Договір є офіційною та публічною пропозицією (офертою) ТОВ «ТУДИ-СЮДИ» (код ЄДРПОУ 45641336), що здійснює діяльність у сфері пасажирських перевезень, адресованою необмеженому колу осіб (далі – «Клієнт»), укласти договір надання транспортних послуг на умовах, передбачених цією офертою.
Договір вважається укладеним з моменту підтвердження бронювання Клієнтом.
1. Предмет Договору
- 1.1. Перевізник зобов’язується надати Клієнту транспортні послуги, а Клієнт зобов’язується оплатити такі послуги згідно з діючими тарифами.
- 1.2. Послуги надаються на автомобілях класу «Комфорт» або «Преміум» відповідно до концепції індивідуального чи групового трансферу з водієм.
-
2. Умови надання послуг
- 2.1. Клієнт здійснює замовлення через сайт, телефон, месенджер чи інші доступні канали, надаючи необхідну інформацію про маршрут та дату поїздки.
- 2.2. Вартість послуг розраховується індивідуально та може змінюватися залежно від маршруту, часу очікування та інших додаткових умов.
2.3. Умови скасування поїздки:
- • 11 та більше днів до виїзду – повертається 75% вартості (утримується 25% штрафу);
- • 6–10 днів до виїзду – повертається 50% вартості (утримується 50% штрафу);
- • 5 днів і менше до виїзду – кошти не повертаються (100% штраф).
- 2.4. Перевізник залишає за собою право замінити автомобіль у разі форс-мажорних обставин (технічна несправність, ДТП, погодні умови тощо), про що обов’язково попереджає Клієнта.
- 2.5. У разі заміни автомобіля на клас нижчий від замовленого Перевізник зобов’язується компенсувати Клієнту різницю у вартості поїздки.
- 2.6. Перевізник залишає за собою право відмовити у наданні послуг у випадку порушення Клієнтом умов договору або правил поведінки, що створює небезпеку для водія чи інших пасажирів.
3. Права та обов’язки сторін
- 3.1. Перевізник зобов’язується:
- • Надати автомобіль у справному технічному стані, чистий та укомплектований згідно зі стандартами сервісу.
- • Дотримуватись узгодженого часу подачі авто.
- 3.2. Перевізник має право:
- • Відмовити у перевезенні у випадку грубого ставлення Клієнта до працівників компанії або порушення правил поведінки.
- • Вносити зміни до умов договору, розміщуючи актуальну версію на офіційному сайті чи сторінках компанії у соцмережах.
- • Замінити транспортний засіб у разі форс-мажорних обставин, повідомивши Клієнта, з обов’язковим відшкодуванням різниці у ціні, якщо замінене авто класом нижче.
- 3.3. Клієнт зобов’язується:
- • Надати достовірну інформацію при бронюванні.
- • Дотримуватись правил поведінки в автомобілі та не створювати загрози безпеці поїздки та водія.
-
4. Відповідальність сторін
4.1. Перевізник не несе відповідальності за затримки у дорозі через обставини, що не залежать від нього (погодні умови, затори, дії прикордонних органів, форс-мажорні обставини).
4.2. У разі невиконання або неналежного виконання зобов’язань сторони несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства України.
5. Конфіденційність та захист персональних даних
5.1. Клієнт надає згоду на обробку своїх персональних даних для організації поїздки відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
6. Інші умови
6.1. Усі спори вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості врегулювання спору – передаються до компетентного суду згідно із законодавством України.
6.2. Актуальна редакція цього Договору-оферти розміщується на офіційних ресурсах ТОВ «ТУДИ-СЮДИ».
📍 Реквізити компанії:
ТОВ «ТУДИ-СЮДИ»
Код ЄДРПОУ: 45641336
- Email: ts.luxtransfer@gmail.com
Телефон: +380688808173
- Адреса: Україна, м. Житомир, вул. Перемоги, 53, кв. 129
Instagram:
https://www.instagram.com/tudy_sudy_?igsh=cmtrNDM4Z3h1azl4&utm_source=qr
