Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 7 вересня 2026 року

Вступ

«Туди-Сюди» поважає конфіденційність своїх клієнтів та користувачів вебсайту.
Ця політика конфіденційності пояснює, які персональні дані ми можемо отримувати під час використання вебсайту, оформлення заявки або замовлення послуг перевезення, для яких цілей ми їх використовуємо та як забезпечуємо їх захист.

Інформація, яку ми збираємо

  • Персональні дані. Під час оформлення заявки, бронювання послуг або звернення до нас ми можемо отримувати такі дані:  ім’я; номер телефону; адресу електронної пошти; інформацію, необхідну для оформлення та виконання замовлення; інформацію щодо маршруту, дати та параметрів поїздки; платіжну інформацію, якщо вона необхідна для здійснення або підтвердження оплати; іншу інформацію, яку клієнт добровільно надає під час звернення до «Туди-Сюди».
  • Технічні дані. Під час користування сайтом можуть автоматично збиратися технічні відомості, зокрема IP-адреса, тип браузера, інформація про пристрій, відвідані сторінки та інші технічні дані, необхідні для роботи й покращення сайту.

Як ми використовуємо інформацію

    Отримані дані можуть використовуватися для: оформлення та обробки заявок і бронювань; організації та надання послуг пасажирського перевезення; зв’язку з клієнтом щодо замовлення; підтвердження або уточнення деталей поїздки; проведення та перевірки оплат; надання клієнтської підтримки; покращення якості наших послуг і роботи вебсайту; виконання вимог чинного законодавства.

Передача персональних даних

  • «Туди-Сюди» не продає персональні дані клієнтів третім особам.  Дані можуть передаватися третім особам лише в обсязі, необхідному для виконання замовлення, надання відповідних послуг або виконання вимог законодавства.  Ми також можемо надати інформацію компетентним державним органам у випадках, коли це прямо передбачено законодавством.

Захист інформації

«Туди-Сюди» застосовує належні організаційні та технічні заходи для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, втрати, розголошення або знищення.
Водночас жоден спосіб передачі даних через Інтернет або електронного зберігання інформації не може гарантувати абсолютну безпеку.

Дані неповнолітніх

Ми не здійснюємо свідомий збір персональних даних неповнолітніх без участі або згоди їхніх батьків, опікунів чи інших законних представників.

Якщо нам стане відомо, що персональні дані неповнолітньої особи були отримані без належних правових підстав, ми вживемо необхідних заходів щодо їх видалення або належної обробки відповідно до законодавства.

Зміни до Політики конфіденційності

«Туди-Сюди» може періодично оновлювати цю Політику конфіденційності.
Актуальна редакція Політики публікується на цій сторінці із зазначенням дати останнього оновлення.
Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною редакцією документа.

Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, зв’яжіться з нами:

Товариство з обмеженою відповідальністю «Туди-Сюди»
ЄДРПОУ: 45641336
Телефон: +38 068 880 8173
Email: ts.luxtransfer@gmail.com
Адреса: Україна, м. Житомир, вул. Перемоги, 53, кв. 129